Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kurse, Workshops und Beratungen von Familienbegleitung ZämäWachsä
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Familienbegleitung ZämäWachsä, vertreten durch Melanie Hüppi, und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmende“ oder „Klienten“) für die Teilnahme an Kursen und die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen.
2. Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einem Kurs oder einer Beratung erfolgt schriftlich per E-Mail, Online-Buchung oder über das Anmeldeformular auf der Website. Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Kurs- oder Beratungsgebühr. Ein Vertrag kommt mit der Anmeldebestätigung der Familienbegleitung ZämäWachsä zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Preise für Kurse und Beratungen sind auf der Website veröffentlicht oder werden individuell vereinbart.
Die Kursgebühr ist spätestens vor Kursbeginn per Banküberweisung, TWINT oder nach Absprache in bar zu bezahlen.
Für Beratungen erfolgt die Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde, direkt nach der Sitzung in bar oder per TWINT. Auf Wunsch kann eine Rechnung gestellt werden.
Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behält sich die Familienbegleitung ZämäWachsä das Recht vor, den Platz anderweitig zu vergeben.
4. Stornierung und Rückerstattung
Kurse & Workshops:
Eine Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn ist kostenfrei möglich.
Bei einer späteren Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der Kursgebühr fällig.
Bei Nichterscheinen oder Abbruch eines Kurses durch die Teilnehmenden erfolgt keine Rückerstattung.
Kann ein Platz durch eine Ersatzperson besetzt werden, entfällt die Stornogebühr.
Beratungen:
Vereinbarte Beratungstermine können bis zu einem Werktag (24 Stunden) vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer kurzfristigen Absage unter einem Werktag (24 Stunden) oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Sonntage und Feiertage werden nicht als Werktage gezählt.
Absage durch Familienbegleitung ZämäWachsä:
Sollte ein Kurs oder eine Beratung aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, unzureichende Teilnehmerzahl) abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder die bereits bezahlte Gebühr erstattet.
5. Teilnahmebedingungen und Verantwortung
Die Teilnehmenden sind für ihre eigene physische und psychische Gesundheit während der Kurse & Workshops, sowie Beratungen selbst verantwortlich.
Die Familienbegleitung ZämäWachsä übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände oder Schäden, die während der Kurse, Workshops oder Beratungen entstehen.
Kurse und Beratungen ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder juristische Beratung.
Die Veranstalterin haftet nicht für Schäden, die von den Teilnehmenden verschuldet werden.
6. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten der Teilnehmenden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung der Familienbegleitung ZämäWachsä geregelt.
7. Änderungen der AGB
Die Familienbegleitung ZämäWachsä behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf der Website (www.melaniehueppi.ch) einsehbar.
8. Akzeptieren der AGB
Mit der Buchung erkläre ich mich mit den AGB von Familienbegleitung ZämäWachsä einverstanden.